Vous trouverez ci-après des réponses aux questions fréquemment posées sur l'utilisation d'ActiveFax.
Installation
Quels sont les systèmes d'exploitation supportés ?
Toutes les versions de Windows : 95, 98, 98SE, Me, 2000, XP. Notre recommandation est d'exploiter Windows 2000 ou XP avec les derniers Services Packs de Microsoft.
Quelles sont les applications supportées ?
Toutes les applications capables d'imprimer vers une imprimante Windows.
Quel environnement réseau installer ?
Tous les environnements réseau sont supportés pourvus qu'ils supportent NETBIOS : NETBeui, TCP/IP, IPX/SPX, etc. Nous recommandons de fonctionner en protocole TCP/IP.
Modems
Quel modem utiliser ?
Tous les modems classe 1, 2, 2.0, cartes RNIS CAPI ou intelligentes, cartes fax intelligentes type Dialogic. Il est cependant recommandé d'utiliser des modems de classe 2 ou 2.0.
Evitez les modems à bas prix qui n'ont pas la fiabilité requise pour l'envoi soutenu de fax.
Problèmes de réception
Mauvaise qualité lors de la réception des fax
Essayez de modifier les paramètres suivants :
Options de démarrage
Options de démarrage du client
Il n'existe qu'un seul paramètre de démarrage en ligne de commande du client ActiveFax (activefaxclient.exe). Ce paramètre est -Server:xxx.xxx.xxx.xxx où xxx.xxx.xxx.xxx représente l'adresse IP du serveur fax auquel le client doit se connecter.
Exemple : activefaxclient.exe -Server:192.168.1.1
Lorsque cette option est utilisée, elle permet le démarrage de plusieurs clients connectés à des serveur différents.
Cette faculté s'avère pratique lorsque l'on désire consulter différents serveurs fax.
Options de démarrage du serveur
Il existe 3 paramètres de démarrage du serveur ActiveFax, utilisés seulement pour le dépannage du logiciel :
Paramètres de démarrage du serveur ActiveFax
-Debug pour démarrer le serveur fax en mode dépannage (des journaux sont alors créés).
-Autodetect pour lancer une détection automatique des modems (généralement effectué après l'installation).
-Restore qui ajoute deux éléments dans le menu Fichier permettant la réparation de l'index de la liste des fax en cas de perte de fax dans cette liste.
